개인정보 처리방침

주식회사 아이템딜컴퍼니(이하 "회사"라고 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

목차

  1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
  2. 개인정보의 제3자 제공
  3. 개인정보 처리의 위탁
  4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
  6. 개인정보의 안전성 확보 조치
  7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
  8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내
  9. 권익침해 구제방법
  10. 개인정보 처리방침의 변경 및 고지

1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

서비스 구분수집 및 이용 목적수집 및 이용 항목보유 및 이용기간
회원가입 및 회원관리본인 인증, 개인 식별, 연령 제한 서비스 제공, 가입/탈퇴 확인, 재가입 제한, 불량 이용자 제재 및 분쟁 조정[필수] 성명, 아이디(계정), 생년월일, 주소, 이메일주소, 연락처(휴대폰), 비밀번호, 아이핀(i-Pin)번호, 성별, 연계정보(CI/DI), 인증값, IP Address, Android 광고 ID, 설치된 애플리케이션 정보회원 탈퇴 후 7일 이내
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 (부정 거래 및 회원 가입 및 탈퇴를 반복하는 행위 확인 시 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 제6호 규정에 따라 회원탈퇴 후 1년)
간편 로그인소셜 간편 로그인 서비스 제공[필수]
네이버: 이름, 이메일
카카오: 이름, 이메일
애플: 이름, 이메일
연동 해지 시까지
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
중개 서비스 및 계약 이행물품 결제, 마일리지 출금, 경품 및 상품 배송[선택/자동] 신용카드 정보 등 결제수단 정보, 결제 기록, 수령인, 연락처, 배송지 주소, 마일리지 출금 관련 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호)회원 탈퇴 후 7일 이내
※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지
서비스 편의 제공본인확인 및 서비스 이용 편의 증대[선택] 신분증 사본, 아이디, 이메일 주소, 전화번호회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지
서비스 이용 과정 생성 정보서비스 품질 개선, 부정 이용 방지, 통계 분석[선택] 실명인증 값, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제/불량 이용 기록, 방문 일시, 기기 고유번호(IMEI/디바이스 ID)회원 탈퇴 또는 목적 달성 시까지
대리인의 정보주체 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등 권리 행사법정대리인 또는 정보주체로부터 위임 받은 사실 확인[선택] 대리인의 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 정보주체와의 관계확인 후 즉시파기


2. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자제공목적제공항목보유 및 이용기간
(주)다날상품배송휴대폰번호목적 달성 3개월 후 파기
※ 단, 기타 관계 법령에 의하여 보유하여야 하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
(주)델피콤안심번호 발급휴대폰번호회원탈퇴 시 혹은 목적달성 시까지
※ 단, 기타 관계 법령에 의하여 보유하여야 하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

③ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래의 URL을 통해 확인하시기 바랍니다.

(https://www.pipc.go.kr/np/cop/bbs/selectBoardArticle.do?bbsId=BS217&mCode=D010030000&nttId=7641)

「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」(2021. 10. 관계부처 합동)


3. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)위탁 업무 내용
(주)갤럭시아머니트리신용카드 결제, 휴대폰 결제, 티머니 결제, 통합포인트충전(머니트리), 상품권 발급
(주)다날신용카드 결제, 휴대폰 결제, 상품권 발급
(주)헥토파이낸셜실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 결제, 출금서비스
(주)토스페이먼츠신용카드 결제, 휴대폰 결제, 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 결제, 도서문화상품권 결제, 게임문화상품권 결제, 문화상품권 결제, 카카오페이 결제, 네이버페이 결제, 토스페이 결제, 삼성페이 결제, 페이코 결제, 현금영수증 발행
KCB (코리아크레딧뷰로)본인 인증 서비스
(주)문자큐문자 서비스(SMS, LMS, MMS) 발송
(주)이폼전자계약 시스템 운영 및 계약서 보관
(주)위드싸인전자계약 시스템 운영 및 계약서 보관
(주)김앤김고객 문의 응대 및 CS 처리


4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. (단, 회원가입 및 탈퇴를 반복하여 서비스를 부정 이용하는 경우를 방지하기 위하여 탈퇴한 이용자의 "최소한의 개인정보"를 암호화하여 복호화 불가능하도록 처리하여 1년간 보관하며 부정사용, 중복가입을 방지하기 위해 회원 탈퇴 후에도 해당 ID는 보존합니다)

② 제1항에도 불구하고 회사는 회원의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 개인정보를 보존하고, 관련법령에 의해 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 다음의 기간 동안 보존합니다.

  1. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  2. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

     파기 방법

  • 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제


5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 단, 회원아이디(ID), 성명, 생년월일, 성별은 정정이 불가능합니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, '회사'는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 안전성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

기술적 대책

  • 백신 프로그램 및 악성코드 방어 소프트웨어 가동 (매일 주기적 업데이트)
  • 라우터, L3 스위치 및 방화벽(Firewall)을 활용한 3중 네트워크 침입 차단/탐지 시스템 운영
  • 비밀번호 암호화 저장 및 추측하기 쉬운 비밀번호 사용 제한 규칙 수립

관리적 대책

  • 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적인 개인정보 보호 교육 실시
  • 전산관리규정을 수립하여 정기적인 접속 기록 점검 및 출력/복사물 보호 조치 수행

물리적 대책

  • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관


7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 설치·운영합니다.

쿠키의 사용 목적: 접속 빈도, 방문 시간 분석, 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 저장 시 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정 예시: 웹 브라우저 상단 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보]

(단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 로그인이 필요한 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)


8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

회사는 개인정보를 보호하고 관련 불만 및 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

구분개인정보 보호책임자개인정보 보호담당자
소속 / 직위정책담당서비스운영팀
성명김대기김수현
전화번호전화상담 업그레이드 중전화상담 업그레이드 중
팩스번호0504-156-38010504-156-3801
주소서울시 금천구 디지털로9길 33 2001호서울시 금천구 디지털로9길 33 2001호


9. 권익침해 구제방법

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 외부 기관에 문의하시기 바랍니다.


10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026. 7. 6. 부터 적용됩니다.